Regulamin Sklepu
Właścicielem sklepu internetowego jest firma
Zaczarowane Sny,Adam Ewczyński
ul.Chylońska 265/7
81-016 Gdynia
REGON 220714226
I. Składanie zamówień:
1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.zaczarowane-sny.pl ,przez e-mail zaczarowane-sny@wp.pl ewntualnie telefonicznie (tel.0609 726 343).
2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
II. Realizacja zamówień:
1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta,
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Sklepu,
2. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
3. Klient ma możliwość zrezygnowania ze złożonego zamówienia informując Sklep telefonicznie lub przez e-mail o chęci rezygnacji z zamówienia
4. Zamówione produkty są dostarczane do Klientów Sklepu za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej S.A. pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
I. Składanie zamówień:
1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.zaczarowane-sny.pl ,przez e-mail zaczarowane-sny@wp.pl ewntualnie telefonicznie (tel.0609 726 343).
2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
II. Realizacja zamówień:
1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta,
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Sklepu,
2. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
3. Klient ma możliwość zrezygnowania ze złożonego zamówienia informując Sklep telefonicznie lub przez e-mail o chęci rezygnacji z zamówienia
4. Zamówione produkty są dostarczane do Klientów Sklepu za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej S.A. pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
5. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
III. Koszty przesyłki
1. Koszt przesyłki uzależniony jest od sposobu płatności oraz sposobu dostawy. Koszt dostawy pokrywa kupujący.
III. Koszty przesyłki
1. Koszt przesyłki uzależniony jest od sposobu płatności oraz sposobu dostawy. Koszt dostawy pokrywa kupujący.
Poczta Polska-przedpłata na konto - 11,00zł
Poczta Polska-za pobraniem - 16,00zł
Kurier-przedpłata - 17,00zł
Kurier-za pobraniem - 20,00zł
Koszt wysyłki poza granicę Polski jest uzależniony od wagi i miejsca dostarczenia. Ustalany indywidualnie z klientem.
Przesyłki za granicę wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, wg jej cennika:
IV. Czas dostawy
1.
Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze,w niektórych przypadkach 10 dni.O zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie bądź drogą elektroniczną.
Przesyłki dostarcza Poczta Polska:
- przesyłka priorytetowa, czas dostawy do 2 dni od daty nadania
- przesyłka ekonomiczna, czas dostawy do 5 dni od daty nadania
1.
Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze,w niektórych przypadkach 10 dni.O zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie bądź drogą elektroniczną.
Przesyłki dostarcza Poczta Polska:
- przesyłka priorytetowa, czas dostawy do 2 dni od daty nadania
- przesyłka ekonomiczna, czas dostawy do 5 dni od daty nadania
lub firma kurierska.
V. Płatności
1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
przy odbiorze:
- należność pobiera listonosz;
- przelewem bankowym na konto sklepu.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian
VI. Reklamacje
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych .
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adres:
Zaczarowane Sny
V. Płatności
1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
przy odbiorze:
- należność pobiera listonosz;
- przelewem bankowym na konto sklepu.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian
VI. Reklamacje
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych .
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adres:
Zaczarowane Sny
Adam Ewczyński
ul.Chylońska 265/7
81-016 Gdynia
3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
4. Po uznaniu reklamacji Sklep prześle towar pełnowartościowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe, Sklep zwróci pieniądze.
VII Zwroty
Zaczarowane-sny.pl udziela gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania. Zwracany towar musi by odesłany nieużywany, czysty, razem z oryginalnym opakowaniem.
Ubranka szyte pod wymiar lub ich przeróbki nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony towar należy odesłać na adres:
Zaczarowane Sny
Adam Ewczyński
ul.Chylońska 265/7
81-016 Gdynia
Do przesyłki należy dołączyć:
Dokument zakupu,
- Informacje o numerze konta bankowego - jeśli płatność za zamówienie była realizowana inaczej niż przelewem na konto.
W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany.
Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. W przypadku zwrotu wadliwego towaru koszt ponosi Sklep.
VII. Postanowienia ogólne
1. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Zaczarowane Sny,Adam Ewczyński .
