|
REGULAMIN SKLEPU
Regulamin SklepuWłaścicielem sklepu internetowego jest firma
Zaczarowane Sny,Adam Ewczyński
ul.Chylońska 265/7
81-016 Gdynia
NIP:958-033-46-78
REGON 220714226
I. Składanie zamówień: 1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.zaczarowane-sny.pl ,przez e-mail zaczarowane-sny@wp.pl ewntualnie telefonicznie w godzinach 9:00-17:00 (tel. 058 6200157). 2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru. 3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. II. Realizacja zamówień: 1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się: - w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta, - w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto Sklepu, 2. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). 3. Klient ma możliwość zrezygnowania ze złożonego zamówienia informując Sklep telefonicznie lub przez e-mail o chęci rezygnacji z zamówienia 4. Zamówione produkty są dostarczane do Klientów Sklepu za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej S.A. pod adres wskazany w formularzu zamówienia. 5. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
III. Koszty przesyłki 1. Koszt przesyłki uzależniony jest od sposobu płatności oraz sposobu dostawy. Koszt dostawy pokrywa kupujący. Poczta Polska-przedpłata na konto - 13,00zł
Poczta Polska-za pobraniem - 16,00zł
Kurier-przedpłata - 16,00zł
Kurier-za pobraniem - 20,00zł
Koszt wysyłki poza granicę Polski jest uzależniony od wagi i miejsca dostarczenia. Ustalany indywidualnie z klientem.
Przesyłki za granicę wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, wg jej cennika:
IV. Czas dostawy
1. Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa 3 dni robocze,w niektórych przypadkach 10 dni.O zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie bądź drogą elektroniczną. Przesyłki dostarcza Poczta Polska: - przesyłka priorytetowa, czas dostawy do 2 dni od daty nadania - przesyłka ekonomiczna, czas dostawy do 5 dni od daty nadania lub firma kurierska.
V. Płatności 1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. 2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: przy odbiorze: - należność pobiera listonosz; - przelewem bankowym na konto sklepu. 3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian VI. Reklamacje 1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych . 2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adres: Zaczarowane Sny Adam Ewczyński
ul.Morska 242
81-006 Gdynia
3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. 4. Po uznaniu reklamacji Sklep prześle towar pełnowartościowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe, Sklep zwróci pieniądze. VII Zwroty
Zaczarowane-sny.pl udziela gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania. Zwracany towar musi by odesłany nieużywany, czysty, razem z oryginalnym opakowaniem.
Ubranka szyte pod wymiar lub ich przeróbki nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony towar należy odesłać na adres: Zaczarowane Sny
Adam Ewczyński
ul.Morska 242
81-006 Gdynia
Do przesyłki należy dołączyć:
Dokument zakupu,
2. Dowód sprzedaży ( paragon) W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. W przypadku zwrotu wadliwego towaru koszt ponosi Sklep. |
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
